Version 2 - 24/12/2018

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La présente politique de confidentialité informe et définit la manière dont "Scrap Déco Home" recueille, utilise et protège les données à caractère personnel transmises par les utilisateurs lors de la navigation sur https://www.scrapdecohome.fr, conformément à la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles (RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données)

Cette politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée ou complétée à tout moment, pour se conformer aux évolutions législatives, règlementaires, jurisprudentielle ou technologique. Dans ce cas, la date de mise à jour sera clairement identifiée en en-tête. Il convient que l'utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

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QUELLES SONT LES DONNEES COLLECTEES ?

Les données à caractère personnel collectées sur le site "Scrap Déco Home" dépendent de la nature du service utilisé : navigation sur le site, création d'un compte client, inscription à la newsletter, utilisation du formulaire de contact, publication d’un avis sur les produits, publication d’un commentaire sur le blog

- Navigation sur le site : historique des recherches, pages visitées, navigateur Web, système d’exploitation utilisé, adresse IP, partage des produits sur les réseaux sociaux

- Compte client : Titre de civilité, NOM, Prénom, adresse e-mail, mot de passe, date de naissance (information optionnelle), adresse

- Newsletter : Adresse e-mail

- Formulaire de contact : Adresse e-mail

- Publication d’un commentaire : NOM et Prénom, adresse e-mail

 

COMMENT LES DONNEES SONT-ELLES COLLECTEES ?

Les données sont collectées au moyen des formulaires présents sur le site.

 

UTILISATION DES DONNEES

Les données personnelles collectées sont destinées à mettre à disposition de l'utilisateur les services proposés par "Scrap Déco Home"

- Les données relatives à la navigation sur le site nous permettent d’analyser la fréquentation afin d’améliorer notre offre de service et de produits.

- La création d’un compte client pour le traitement des commandes

- Newsletter : en donnant son accord d’inscription, l’utilisateur accepte de recevoir de la part de Scrap Déco Home, par l’intermédiaire de son prestataire de service : SendinBlue, une lettre d’information, visant à proposer des offres commerciales sur ses produits.

- Le formulaire de contact nous permet de répondre à vos demandes.

- Les publications de commentaires et d’avis permettent de partager votre expérience sur le site.

 

PARTAGE DES DONNEES

Dans le cadre de notre activité, les données personnelles sont susceptibles d’être partagées avec des prestataires de services tiers qui s’engagent à respecter la confidentialité de ces données :

- Etablissements financier : Paypal, PayPlug, Banque Populaire

- Transporteurs : La Poste

- Newsletter : Sendinblue

- Avis client : King-Avis

- Services de l’état en charge des cotisations et des impôts

 

PROTECTION DES DONNEES

Les données collectées par le site Scrap Déco Home sont stockés sur un serveur sécurisé, hébergé par la société OVH - 2 Rue Kellermann BP80157 - 59100 ROUBAIX

Les prestataires de services tiers sont également contraints de respecter la confidentialité et la protection des données personnelles.

SECURITE DES PAIEMENTS

En ce qui concerne le paiement sécurisé en ligne par payplug : le client est dirigé vers une page de paiement PayPlug entièrement sécurisée grâce au protocole HTTPS. Le processus de paiement est donc effectué directement sur le serveur sécurisé PayPlug.

Les données sensibles, telles que le numéro de carte bancaire du client et sa date d’expiration sont entièrement chiffrées et protégées grâce à un protocole TLS afin d’empêcher que les informations échangées puissent être interceptées en clair par un tiers au cours de la transaction.

Les numéros de carte sont chiffrés instantanément et ne sont pas accessibles par Scrap Déco Home. De plus, PayPlug ne conserve pas les numéros de carte et s’appuie sur une infrastructure sécurisée qui respecte la norme internationale PCI-DSS.

Toutes les pages du site web PayPlug, ainsi que les liens de transmission sont sécurisés en TLS et bénéficient d’un certificat de sécurité Thawte Extended Validation.

 

DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES

En ce qui concerne le compte client, les données sont conservées jusqu’à ce que l’utilisateur fasse valoir son droit de suppression.

Les données relatives à la facturation sont conservées 10 ans.

La durée d’inscription à la newsletter est soumise à la date de la désinscription.

 

QUELS SONT VOS DROITS ?

En application de la règlementation applicables aux données à caractère personnel, les utilisateurs du site "Scrap Déco Home" disposent de droit d'accès, de modification et de suppression des informations collectées.

Le droit d'accès, de modification s'effectue en se connectant à la rubrique "Mon compte". Chaque utilisateur a la possibilité d'exporter ses "Données personnelles" sous format .pdf.

L’abonnement à la newsletter peut être résilié à tout moment soit dans la rubrique « Mon Compte » soit en cliquant sur le lien de désabonnement situé sur chaque newsletter.

Le droit de suppression doit s'effectuer en contactant le service client par mail : scrapdecohome@gmail.com accompagné d’un justificatif d’identité.

En cas de demande de suppression, les données de facturation sont conservées 10 ans même si le compte utilisateur est supprimé.

 

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNEES

Le responsable de traitement des données de Scrap Déco Home est Madame Laurence CASOLI, L'Iraldie 12390 GOUTRENS, immatriculé au RCS Rodez sous le numéro 53097766900023